Die Servicelösung 2Bmobil*Service ist die perfekte Lösung für die Steuerung Ihres technischen Außendienstes. Steigern Sie die Effizienz durch die gezielte Verteilung der Aufträge und die automatisierte Verarbeitung der Rückmeldungen.

Funktionen und Prozesse

• Aufträge auf dem PDA können auch ohne Funkempfang (z.B. im Keller) bearbeitet werden

• Darstellung der Maschinenhistorie

• Leistungserfassung auch nach Leistungsschlüsseln

• Erfassung von Ersatzteilen

• ONLINE-Bestandsabfrage von benötigtem Material

• Besuchsberichte

• Fotos zur Dokumentation

• Zeiterfassung

• Ortung

• Spesen / Reisekosten

• Tourenoptimierung

• ONLINE-Status jedes Auftrags in der Zentrale

mögliche Zielgruppe / Branchen

• Energieversorgungsunternehmen

• Netzbetreiber

• Aufzughersteller und -betreiber

• Facility Management

Zur Technik

• Aufträge werden aus der Zentrale „gepusht"

• Neue Aufträge auf dem PDA sind möglich

• Anbindung an ERP-Systeme (SAP, Navision, Baan, etc.)

• Integration mit Dispositionssystemen (z. Bsp. von SAG, ...)