2Bmobil*Service

Die Servicelösung 2Bmobil*Service ist die perfekte Lösung  für die Steuerung Ihres technischen Außendienstes. Steigern Sie Ihre Effizienz durch die gezielte Verteilung der Aufträge und die automatisierte Verarbeitung der Rückmeldungen.

Funktionen und Prozesse

• Aufträge auf dem PDA können auch ohne Funkempfang (z.B. im Keller) bearbeitet werden

• Darstellung der Maschinenhistorie

• Leistungserfassung auch nach Leistungsschlüsseln

• Erfassung von Ersatzteilen

• Online-Bestandsabfrage von benötigtem Material

• Besuchsberichte schreiben

• Fotodokumentation & Unterschriften

• Zeiterfassung

• Ortung

• Spesen & Reisekosten

• Tourenoptimierung & Navigation

• Online-Status jedes Auftrags in der Zentrale

Zielgruppen & Branchen

• Energieversorgungsunternehmen

• Netzbetreiber

• Aufzughersteller und -betreiber

• Facility Management

Zur Technik

• Aufträge werden aus der Zentrale "gepusht"

• Neue Aufträge auf dem Smartphone sind möglich

• Anbindung an ERP-Systeme (SAP, Navision, Microsoft Dynamics, etc.)

• Integration mit Dispositionssystemen (z. Bsp. von SAG, ...)